Funktion:

Überwacht Markenwahrnehmung in sozialen Netzwerken in Echtzeit.

Hauptmerkmale:

  • Trend-Erkennung: Identifiziert virale Themen

  • Influencer-Identifikation: Findet relevante Meinungsmacher

  • Krisen-Frühwarnsystem: Erkennt Shitstorms

Zusätzliche Features:

  • Konkurrenzvergleiche

  • Automatisierte Report-Generierung

Anwendungsbeispiele:

  • Messung von Kampagnen-Resonanz

  • Identifikation von Marken-Botschaftern

Vorteile:

  • Sofortige Reaktionsfähigkeit

  • Datenbasierte Content-Strategie

Wie es funktioniert:

  1. Monitoring: Scannt Posts, Kommentare, Hashtags

  2. Bewertung: Sentiment-Score (positiv/neutral/negativ)

  3. Visualisierung: Echtzeit-Dashboard