Funktion:
Überwacht Markenwahrnehmung in sozialen Netzwerken in Echtzeit.
Hauptmerkmale:
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Trend-Erkennung: Identifiziert virale Themen
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Influencer-Identifikation: Findet relevante Meinungsmacher
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Krisen-Frühwarnsystem: Erkennt Shitstorms
Zusätzliche Features:
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Konkurrenzvergleiche
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Automatisierte Report-Generierung
Anwendungsbeispiele:
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Messung von Kampagnen-Resonanz
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Identifikation von Marken-Botschaftern
Vorteile:
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Sofortige Reaktionsfähigkeit
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Datenbasierte Content-Strategie
Wie es funktioniert:
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Monitoring: Scannt Posts, Kommentare, Hashtags
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Bewertung: Sentiment-Score (positiv/neutral/negativ)
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Visualisierung: Echtzeit-Dashboard